Las aplicaciones se cuelgan al abrir un archivo en Mac O X Lion 10.7.2 1

Las aplicaciones se cuelgan al abrir un archivo en Mac O X Lion 10.7.2 2

Si eres de los usuarios que al abrir un archivo de cierta aplicación en Mac OS X Lion y te quedas viendo la pantalla por varios segundos sin que la aplicación responda, mostrando únicamente la pelota de playa, no estas solo, somos muchos los que tienen este problema y lo bueno es que tiene una sencilla solución.

Al parecer el problema viene con los permisos de una nueva carpeta en nuestra Librería de usuario llamada “Ubiquity” y localizada en “[highlight type=”light”]~/Library/Application Support/Ubiquity/[/highlight]”.

Resulta que Ubiquity es el nombre interno que Mac OS X Lion utiliza para referirse a iCloud y esta nueva carpeta con permisos incorrectos, puede causar el problema antes mencionado, que al abrir un archivo en ciertas aplicaciones, se cuelgue la aplicaciones por varios segundos sin importar que por el momento no sea compatible con iCloud. Algo bastante molesto.

Puedes revisar los permisos de la carpeta Ubiquity con solo ir a la ubicación de la misma y obtener información. Con esto compruebas si tu usuario tiene permisos de lectura y escritura.

En el menú del Finder selecciona “Ir a carpeta”, escribe “[highlight type=”light”]~/Library/Application Support[/highlight]” sin comillas en la ventana que aparece y dale click a enter.

Ahora solo tienes que ubicar la carpeta Ubiquity, seleccionarla y en el teclado apretar “cmd + i” para ver las propiedades de la carpeta, incluyendo los permisos.

Si tus permisos están bien tal y como fue mi caso, puedes mover esa carpeta al escritorio y reiniciar tu Mac. Después de ello y comprobar que la carpeta ya se regeneró y todo funciona bien, puedes borrarla.

Con eso se soluciona el problema de cuelgue de aplicaciones sin razón en Mac OS X Lion.

¿Tienes este problema en Mac OS X Lion con alguna aplicación?

51 comentarios
  1. Julio
    Julio Dice:

    Tengo el final cut x cuando estoy trabajando con el tiene cierres inesperados en muchas ocasiones, a que puede deberse, por favor necesito ayuda,
    Gracias

    Responder
  2. Frank
    Frank Dice:

    Tengo mucho problema con los programas de cs5, tengo 2 programas abiertos al tiempo y dejo de trabajar mas de 5 minutos…. entonces ambos se congelan…..alguien sabe por que? o que se puede hacer?
    Tengo el Lion 10.7.2

    Responder
    • Peter Olle
      Peter Olle Dice:

      Que Mac tienes ?
      Cuanta memoria RAM ?
      Cual es el otro programa ?

      A que te refieres con que se congelan ? Todo funciona menos esas dos aplicaciones ?

      Saludos.

      Responder
    • Frank
      Frank Dice:

      Es una Mac Pro del 2008 con 2 procesadores de 2,8 ghz, 8 gb de ram y los que se congelan son Photoshop, illustrator och Indesign del CS5. Son solo estos los que se cuelgan el resto de programas funcionan….

      Responder
  3. Diego
    Diego Dice:

    Hola buenas. Tengo un problema, he buscado la caroeta Ubiquity que dices y no la encuentro. Dentro de Application Support no tengo ninguna que se llame asi. Que hago? Gracias de antemano

    Responder
    • Peter Olle
      Peter Olle Dice:

      Está dentro de la Librería de la carpeta de usuario. Hay dos carpetas de Librería y dos carpetas de Aplication Support. En este caso es la que se encuentra dentro de la carpeta de usuario y es invisible. Por ello hay que ir desde el menú del Finder.

      Saludos.

      Responder
  4. pablo
    pablo Dice:

    En mi caso, se queda pensando el Finder (y sale el circulo de color) en reiteradas oportunidades, sin razón aparente.

    Tengo un iMac i3 – 4GB de Ram y 3.06GHZ de potencia.

    Con Snow Leopard, no se cuelga ni nada por el estilo.

    ¿que podrá ser?

    Responder
    • Peter Olle
      Peter Olle Dice:

      La memoria RAM. Abre la aplicación monitor de actividad “Activity Monitor” que tienes en la carpeta de utilidades para ver que aplicación se esta consumiendo tus recursos y la memoria RAM disponible.

      Responder
  5. Edison
    Edison Dice:

    Hola desde Ecuador
    Estoy agregando música desde un disco externo a mi macbook después de leer algunas canciones me muestra el mensaje “Error al intentar copiar en el disco “Mac”. No dispone de suficientes privilegios de acceso para ejecutar esta operación”, luego copie los archivos al escritorio y e intentado agregarlos desde esta ubicación y muestra este mismo mensaje revise permisos en cada una de las carpetas que contiene la música y en todos muestra que tengo permisos de escritura y lectura, también intente moviendo la carpeta de la librería de itunes a la carpeta publica y nada, algo que pueda hacer con este detalle?
    Gracias de antemano.

    Responder
    • Peter Olle
      Peter Olle Dice:

      Hola Edison, ese es otro tema y te invito a los Foros de Soporte, ahí lo solucionamos con gusto. Arriba en el menú tienes el enlace a los Foros.

      De cualquier forma los permisos me parece que se refieren al archivo como tal y no a tus carpetas, aunque esto pende de varios aspectos en la configuración de iTunes, el formato de los archivos y de como estas importando.

      Entra a los foros y ahí resolvemos el problema. Así le podemos dar seguimiento a los pasos, dudas y solución.

      Saludos.

      Responder
  6. Henry Martinez
    Henry Martinez Dice:

    No se si es un problema pero digamos con quick time en lion, me abre el archivo mas reciente y el que estoy abriendo en el momento, cuando apago mi mac me sale la ventana de abrir ventanas o algo asi, desactivo esta opcion pero sigueabriendome los archivos pasado como digo sobre todo en quicktime.

    Como desactivo esto en lion

    Responder
    • Peter Olle
      Peter Olle Dice:

      No tiene nada que ver con este tema y no es un problema, por favor para dudas fuera del tema, pueden utilizar los foros y con gusto recibirán ayuda con todas sus dudas.

      Abre preferencias del sistema, en “General” que es la primera opción, esta la opción de restaurar ventanas al cerrar y abrir aplicaciones.

      Esa opción viene por omisión activa, solo tienes que quitarla y listo.

      Saludos.

      Responder
  7. CLN
    CLN Dice:

    Se que esto es muy offtopic, pero tengo un pequeño problema que no he podido solucionar de ninguna forma y en ningún lugar. Resulta que tengo la versión 10.7.2 de Mac OX X Lion, en un MacBook Pro de 13 pulgadas (principios del 2011) y en Launchpad los íconos, bueno, no sé si me vas a creer, pero se MUEVEN SOLOS. No son todos, pero algunos de ellos se mueven o cambian de posición. Por ejemplo, tengo el Launchpad organizado de una forma y apago mi Mac. Cuando la enciendo al día siguiente veo que algunos íconos están en otra posición (que yo sé perfectamente que no los dejé en ese lugar). No sé si se trata de un bug del sistema o es que Launchpad los organiza o cambia dependiendo de algún parametro desconocido por mí (nombre de la app, uso o frecuencia de lanzamiento, etc).

    Peter gracias por leer esto y por preocuparte y atender las dudas de todos los que consultamos el Blog. Gracias de antemano!

    Responder
    • Peter Olle
      Peter Olle Dice:

      ¿Si sabes que es offtopic, leíste que por favor expongan dudas offtopic en los foros y que ahí se resolverán con gusto, porque hacerlo aquí?

      Ese es un bug conocido y se corregirá en Mac OS X 10.7.3, para solucionarlo momentáneamente, entra a tu carpeta de usuario > Libreria > Application Support > Dock y borra el archivo .db que esta adentro.

      Pasos. Inicia, sin abrir nada borra ese archivo, reinicia.

      Por favor, cualquier duda que tengan, con gusto la solucionamos en el Foro de Soporte, arriba en el menú tienen el acceso.

      Saludos.

      Responder
      • CLN
        CLN Dice:

        Muchísimas gracias por la ayuda! Pido disculpas por no usar el Foro de Soporte para resolver este problema. Quiero darte las gracias porque pude resolver eso ya que me tenía bien inquieto, pero todo funcionó bien. Espero que pulan ese fallo en la revisión 10.7.3 del Sistema.

        Gracias Peter!

        Responder
  8. Gerardo
    Gerardo Dice:

    HOLA PETER.
    DESPUES DE LEER TODO EL BLOG, TE COMENTO QUE E SEGUIDO AL PIE DE LA LETRA TUS PASOS Y MI MACBOOK PRO TODAVIA SE QUEDA CON LA BOLITA DE COLORES EN PREFERENCIAS DEL SISTEMA, ESPECIALMENTE CUANDO INGRESO A: ICLOUD O CORREOS, CONTACTOS Y CALENDARIOS… ESTOY VOLVIENDOME LOCO PORQUE NO SE COMO SOLUCIONARLO… ESPERO ME PUEDAS AYUDAR CON ALGUNA OTRA ALTERNATIVA.
    GRACIAS DE ANTEMANO
    TENGO UNA MACBOOK PRO DE 13″
    LION 10.7.2
    PROCESADOR 2.7 GHz Intel Core i7
    MEMORIA DE 4GB 1333 MHz DDR3
    ALMACENAMIENTO DE 500 GB Disco SATA

    Responder
    • Peter Olle
      Peter Olle Dice:

      Por lo que mencionas, son aplicaciones que dependen de internet, igual por ahí viene el detalle. Prueba reparar permisos y darle reset al PRAM, con eso seguramente mejora.

      Saludos.

      Responder
        • Peter Olle
          Peter Olle Dice:

          Aquí puedes ver como reparar permisos. Para reiniciar el PRAM, dale restart a tu mac y deja apretadas las teclas alt + cmd + R + P hasta que escuches tres veces el gong de inicio y las sueltas.

          Saludos.

          Responder
          • Gerardo
            Gerardo Dice:

            LO HIZE TAL CUAL PETER Y NADA SIGUE EXACTAMENTE IGUAL SE QUEDA COL LA BOLA DE COLORES EN PREFERENCIA DE SISTEMA… ALGUNA SUGERENCIA QUE NO SEA FORMATEAR ??
            ALGO QUE NO MENCIONE, TENGO LA MAC CON 2 USUARIOS Y SOLO PASA EN MI USUARIO Y EL EL OTRO CORRE SIN PROBLEMAS…
            GRACIAS Y SALUDOS

            Responder
            • Peter Olle
              Peter Olle Dice:

              Creo que lo mas sencillo es que hagas un usuario nuevo para ti y borres el antiguo. Supongo que así te quedaría todo bien.

              Saludos.

              Responder
              • Gerardo
                Gerardo Dice:

                QUE MALA SUERTE PETER….HICE EL NUEVO USUARIO Y CLARO TENIA QUE PASAR TODOS DEL TIME CAPSULE Y RESULTA QUE EL NUEVO USUARIO ESTA IGUAL AL ANTIGUO…SE SIGUE QUEDANDO LA BOLITA DE COLORES EN PREFERENCIA DE SISTEMAS…EN ALGUN MOMENTO AL TRANSFERIR TODO DEL TIME, DEBE HABERSE PASADO LA FALLA TAMBIEN, ALGUNA SUGRENCIA??

                Responder
  9. Peter Olle
    Peter Olle Dice:

    Gerardo, al pasar todo de Time Capsule, se regresan los ajustes. te recomendaría hacer los pasos de esta noticia sin ninguna aplicación abierta, reiniciar, reparar permisos y volver a hacer los pasos de nuevo. Igual así forzas un poco las cosas para que se limpie.

    Saludos.

    Responder
    • Peter Olle
      Peter Olle Dice:

      Mira todos los comentarios que he puesto, varios dicen que es en la carpeta de usuario, por eso no la encuentras. Saludos.

      Responder
  10. Alberto
    Alberto Dice:

    En mi caso no funciono hice todo al pie de la letra

    mi problema es que preferencias del sistema no se destraba quise cambiar fondo y se quedo ahi y ahora no puedo accesar a preferencias solo aparece “cambiar fondo”

    ¿cual es la solucion?

    Responder
  11. isabel Latorre
    isabel Latorre Dice:

    Hola, quisiera saber como bajo el adobe cs5 para Mac os x 10.7.2 (mi computador es nuevo del 2012), no he logrado bajarlo me dice que no es compatible!!????????

    Responder
  12. john
    john Dice:

    Peter, espero que me puedes ayudar. Tengo un macbook pro con 10.7.3 y se queda bloqueado y hasta me echa de los programas, creo por sinc los contactos con icloud / AGENDA. Me quedan 100 gb pero me sale el mensaje que el disco de arranque está lleno. En monitor de sistema la AGENDA ocupa, cuando se bloquea, el 100 % Hemos puesto un disco duro nuevo pero sigue el problema. Ahora bien, tengo 8 mil contactos, pero en el iphone los tengo sin problemas y en otro usuario tampoco da problemas….ayer he reformateado y he traído todo desde un disco duro externo para evitar el time machine….pero nada de nada. Sigue el problema. Tiro el mac a la basura y me compro un pc?

    Responder
  13. OSCAR
    OSCAR Dice:

    Estimado Peter
    Espero me puedas ayudar… Tengo un MacBookPro core 2 duo,2,33, 3GB de RAM.
    Y tengo problemas con Lion 10.7.-
    Funciona bien con diversas aplicaciones…, pero cuando me conecto a internet mediante wi-fi, se congela a los pocos minutos. Cuando reinicio también se cuelga a los pocos minutos. Resuelvo el problema desconectando el AirPort. Pero esto implica que no puedo ver páginas wed o navegar por internet. Existe alguna solución para este inconveniente.
    Agradecería tu aporte.
    Saludos.., OSCAR

    Responder
  14. OSCAR
    OSCAR Dice:

    ESTIMADO PETER
    Ante tu sugerencia he buscado intensamente en el foro, y no he encontrado el tema que se refiere a la solución a mi consulta.
    Serias tan amable de indicarme cual es el tema o el link donde figura la solución a mi problema con lion y wi-fi.
    Gracias por tu repuesta.
    Saludos…., OSCAR

    Responder

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